Zvezde za najbolje Limundovce

Limundo broji preko 68.000 članova. Svakog dana se na Limundu obavi više od 1.200 prodaja i taj broj raste iz dana u dan. Po završenoj kupoprodaji kupac i prodavac se ocenjuju. Na Limundu u trenutku pisanja ovog teksta ima 756 korisnika sa preko 100 pozitivnih jedinstvenih ocena i 11 njih sa tačno 100 pozitivnih jedinstvenih ocena. Oni čine zvezdano nebo Limunda i želimo da to znaju svi koji dođu na sajt.

Naš predlog je sledeći:

  • Za svakih 100 pozitivnih jedinstvenih ocena se dobija zvezda.
  • Za 500 jedinstvenih pozitivnih ocena se dobija pehar.
  • Za svakih narednih 500 jedinstvenih pozitivnih se dobija još jedan pehar


Maksimalan broj zvezdica pored nečijeg korisničkog imena bi bio 4. Posle toga sledi pehar. Broj pehara pored korisnilkog imena je neograničen. Zvezde i pehari bi bili vidljivi svima koji posete sajt. Kupci bi znali da kupovinom kod prodavaca za oznakom zvezde ili pehara dobijaju vrhunsku uslugu, kao što bi i prodavci znali da kada licitira neko ko ima zvezdu ili pehar je kupac sa kojim je dogovor lak, brz i ko svoje obaveze izmiruje na vreme.

Šta mislite o tome? Kakve bi zvezde i pehare želeli?

Umetnost na prodaju

Posle pisanije pod nazivom „Neko proda sve na Limundu, a ja ništa?” dobila sam sjajan mail od Limundovke Ivane Živić Jerković. Izmedju ostalog Ivana kaže:

„Koliko klikova na mesečnom nivou imaju kategorije iz oblasti umetnosti ? Prepostavljam da “umetnost”  debelo kaska za ostalim kategorijama. Ipak po broju klikova koje mogu da vidima za moje aukcije (uglavnom su slike u pitanju) ja sam iznenadjena interesovanjem. čitaj dalje

Pretraga na Limundu

Cilj Limundo pretrage je da među stotinama hiljada predmeta za tren oka pronađe onaj koji ti treba. Pokreću je snažni alogoritmi za indeksiranje i uparivanje, zahvaljujući njima pretraga ne samo da pronalazi aukcije po ključnim rečima koje si uneo, već ih i sortira po važnosti. Na vrh izbacujuje one za koje smatra da su najinteresantnije za zadate kriterijume, vrlo slično načinu na koji Google radi.

Limundovac koji poznaje napredne opcije za fino podešavanje i filtriranje pretrage može lakše i brže da pronađe šta mu treba i čak da pronađe nešto što je promaklo drugim Limundovcima i time osvoji predmet po nižoj ceni.

Prvi korak u pretrazi je korišćenje ‘Pretraga’ polja koje stalno vidljivo u gornjem levom uglu sajta. Limundo pretraga podržava dosta naprednih operatora ali za efikasnu upotrebu je dovoljno poznavati nekoliko najbitnijih, koji su vrlo slični Google operatorima.

Osnovna Limundo pretraga gleda naziv i opis aukcije kada pretražuje. Pored toga pretraga upoređuje i delove reči, tako će pretraga za zadatu reč “auto” naći aukcije koje sadrže “auto” u nazivu ili opisu, ali i one koje sadrže “automobil” u nazivu ili opisu. Mala i velika slova se ne razlikuju i svejedno je da li kucaš reči sa našim slovima ili bez, pretraga će se snaći bez problema.

Operatori koje Limundo pretraga trenutno podržava su:

1. Operator “I” (Operator AND , Logičko I)

Naređuje pretrazi da pronalazi predmete koji MORAJU da imaju datu reč ili deo reči u opisu.

Primer pretrage: iphone i kabl pronaći će sve aukcije koje u sebi sadrže reč “iphone” i reč “kabl” u bilo kom redosledu.

Napomena:Ovaj operator se podrazumeva, to jest ukoliko ga ne ukucaš, pretraga podrazumeva da postoji. To znači da će pretraga: iphone kabl dati iste rezultate kao iphone i kabl.

2. Operator “ili” (Operator OR, Logičko ILI)

Naređuje pretrazi da pronalazi predmete koji sadrže bilo koju od reči ispred kojih je ILI.

Primer pretrage: iphone ili kabl pronaći će sve aukcije koje u sebi sadrže reč iphone ili reč kabl. Ovaj primer će, logično, izbaciti mnogo više rezultata nego prethodni.

Napomena: Operator “ili” ima viši prioritet od operatora “i”.

3. Operator “-” (Operator NOT, Logička negacija)

Naređuje pretrazi da iz rezultata izbaci reči ispred kojih stoji znak minus (“-”).

Primer pretrage: iphone -futrola -folija pronaći će sve aukcije u kojima se prodaje iphone ali koje ne sadrže reč futrola ili folija, odnosno neće prikazati aukcije u kojima se prodaju futrole ili folije za iPhone.

Napomena: Potrebno je biti oprezan, jer je moguće da je prodavac na primer naveo reči futrola ili folija kao dodatnu opremu, ali će gornji primer izbaciti i te aukcije iz rezultata. Ovaj problem je moguće prevazići pretragom samo kroz naslov na primer.

4. Operator “(“, “)” (Grouping, grupisanje zagradama)

Vrši grupisanje operatora u cilju njihovog izvršavanja po željenom prioritetu.

Primer pretrage: (telefon nokia) ili (iphone folija) će pronaći aukcije sa nokia telefonima i akucije sa iPhone foijama

Napomena: pretraga: telefon nokia ili iphone folija je, sa obzirom na prioritet ILI operatora, isto što i telefon (nokia ili iphone) folija, i vratiće aukcije koje u sebi moraju da sadrže reči “telefon” i “folija” i jednu od dve reči “nokia” ili “iphone”, što se razlikuje od gornjeg primera.

5. Fraza (Phrase search, pretraga po frazi – nizu reči)

Vrši grupisanje reči po kojima se pretražuje u frazu. Pretraga će u tom slučaju tražiti po celoj frazi umesto po svakoj reči pojedinačno.

Pimer pretrage: “telefon nokia” će pronaći aukcije u kojima se ova fraza nalazi u tačno ovom obliku. Sa druge strane pretraga telefon nokia će naći aukcije u kojima se nalaze obe reči ali u bilo kom redosledu i udaljenosti.

6. Operator “<<” (Strict order operator, operator redosleda)

Naređuje pretrazi da traži aukcije u kojima se ključne reči nalaze u tačno zadatom redosledu.

Primer pretrage: crna << mačka će naći sve aukcije u kojima se reč crna nalazi bar jednom pre reči mačka. Na konkretnom primeru, aukcije koje u sebi sadrze frazu “crna macka” ce biti pronađene, ali one koje sadrže tekst “macka je bila crna” neće biti pronađene.

Sve operatore je moguće kombinovati i praviti kompleksne pretrage. Na primer: (nova ili novo ili novi) << (nokia ili iphone) -folija -futrola -”bez zamene” će naći sve nove nokia ili iphone telefone u kojima prodavac nije naglasio da ne želi zamenu i gde reči novo idu pre reči nokia ili iphone.

Klikom na link “Napredna”, otvoriće se stranica sa opcijama za dodatno filtriranje rezultata pretrage.

Tu su polja:

Grad: Pretražuje samo aukcije iz unetog grada.

Prodavac: Pretražuje samo aukcije od unetog prodavca (username prodavca).

Traži cele reči: Naređuje pretrazi da ne traži delove reči nego samo cele reči. Tako će pretraga za ključnu reč “auto” naći samo aukcije u kojima se nalazi cela ova reč (na primer: “prodajem auto”), ali ne i one u kojima se auto nalazi kao deo reči (na primer neće naći aukcije sa tekstom: “prodajem automobil”).

Traži samo u naslovu: Naređuje pretrazi da traži samo kroz naslove aukcija, a da ignoriše tekst u opisu.

Traži u kategoriji: Naređuje pretrazi da traži samo kroz aukcije iz izabrane kategorije.

Celu svoju pretragu možeš zapamtiti u bookmarku svog Internet browsera kako bi je kasnije lako ponovo pozvao.

Kombinacijom gornjih tehnika pretrage možeš kreirati moćne filtere koji će pronalaziti tačno one predmete koji te interesuju – za tvoje veće uživanje u Limundu.

Neko proda sve na Limundu, a ja ništa?

Pogled na sajt Limunda i statistika za koju je još Tomas Man rekao: „Postoje male laži, velike laži i statistika.“. No ipak, neko uspe da proda skoro sve što postavi na Limundo i zaradi još jednu platu, a neko ne? Zašto?

Na trenutak vratimo se na statistiku:

1. Broj registrovanih članova je preko 51.825. na svaka 4. minuta se registruje novi član.

2. Broj poseta sajta na dnevnom nivou je oko 65.000.

3. Najposećenije kategorije su: Računari i oprema (28.492 klika), Auto i moto (25.740 klika) i Tehnika (24.130 klikova) – broj klikova po kategorijama je na mesečnom nivou.

4. Najposećeniji linkovi sa naslovne strane: Kupi (24.110 klikova), Nove aukcije (16.309 klikova) i Hot aukcije (12.300 klikova)– broj klikova po kategorijama je na mesečnom nivou.

Postavlja se pitanje kako učiniti da npr. medju 195.701 aukcija u kategoriji Računari i oprema, potencijalni kupac klikne baš na tvoju aukciju i da ponudu (podsetimo da ta kategorija ima 28.492 klika na period od mesec dana). Prodavci se bore za pažnju nekog od više od 51.000 Limundovaca. Dakle, imate prodavnicu u ne baš malom gradu i potrebno je da privučete mušterije koje već prolaze tu pored vas. Ono što prodavac može uraditi a traži sasvim malo truda je:

1. Dobro osmisliti naziv aukcije. Ključne reči moraju biti u nazivu. Ako npr. prodajete ogrlice ručno radjene, nije dobra ideja da naziv aukcije bude „Vulkan“. Niko po toj ključnoj reči neće naći ogrlicu. Dakle, umesto da širite tržište zadržavate se na starim mušterijama i onim extremno upornim spremnim da listaju stotine stranica u potrazi na pravom ogrilicom. Bolji je naziv: Ogrlica Vulkan. Dobar naziv sužava pretragu: crvena ogrlica ili drvena ogrlica i naravno maštovit naziv uz to.

2. Što je moguće bolje opisati svoj proizvod. Navesti dimenzije, karakteristike, ukoliko ima neke prednosti navesti i naravno ukoliko ima neke nedostatke obavezno navesti.

3.  Govoriti istinu i samo istinu.

4. Odgovarati na pitanja potencijalnih kupaca.

5. Postaviti sliku na kojoj se proizvod dobro i jasno vidi ili u prevodu ukrasite izlog.

Procenat prodatih predmeta na Limundu je nizak (2-3% – tzv. sales through rate). Ako član izabere TOP aukciju ili bold, procenat skače na preko 30 i više procenta. Dakle, ukoliko želite da udesetostručite šansu da prodate predmet preko Limunda potrebno je da uložite u oglašavanje vašeg predmeta kao TOP aukcije ili da jednostavno uložite u boldiranje.

Nije se lako boriti za pažnju posetilaca u gradu od preko 50.000 stanovnika. Potrebno je skrenuti pažnju na svoj proizvod. Ostaviti utisak. Šta sve vi uradili po tom pitanju? Da li mazite svoje kupce koliko bi trebalo?

I ne zaboravite: Kreativnost je beskrajno obnovljiv resurs. Upotrebite maštu. Give, give, give to get.