Prekretnica u poslovanju

Marija Ivanković Jurišić je kreatorka unikatnih, odevnih predmeta iz Šapca.
Do kupaca je stizala na različite načine – sajmovi, preporuke, a sada otvara i radnju u Beogradu.
Ipak, najlakši način da se predstavite najširem spektru kupaca – od onih u najzabačenijim delovima Srbije, pa do onih širom dijaspore – jeste predstaviti se na internetu.
Internet tržište ne poznaje centralizaciju, ne poznaje geografiju, sve mogućnosti za biznis su nesagledive, a broj potencijalnih kupaca može samo da raste.
Otuda i Marija na Kupindu. Ova ambiciozna kreatorka u približno isto vreme otvara i butik i nalog na našem sajtu. Verujemo da je čeka veliki uspeh.
Pogledajte ovde njenu ponudu, a u nastavku sledi njena priča.

Tajna uspeha: ljubaznost i briga o kupcu

U serijalu intervjua sa najuspešnijim prodavcima
(prošlog puta je to bila Premantura), ovog puta predstavljamo Sampro.
Ovo preduzeće je među prvima ukazalo poverenje Kupindu i preko nas zakoračilo u elektronsku trgovinu.

Sada već više od godinu dana uspešno trguju preko Kupinda,
prodali su blizu dve stotine predmeta u kategorijama računarske opreme, računara i tehnike.
Koordinator u prodaji i marketingu, gospodin Milorad Radosavljević,
priča o iskustvu Sampra na Kupindu.

Takođe, uzgred otkriva da su privatno on i ostali članovi njegove porodice, strastveni Limundovci i da nemali broj puta do u zoru čekaju kraj aukcije.
Pogledajte intervju!

Kako stići do 341 pozitivne ocene

Zaviriti iza korisničkog imena i razgovarati sa članovima,
možda je najinteresantniji deo mog posla.
Uvek čujem nove ideje, anegdote, primedbe, pohvale.
Što je najbitnije – upoznajem nove ljude.

Kao korisnik Kupinda, šta zaista znaš o prodavcu?
Prvo pogledaš nečiju ponudu i fotografije i vidiš koliko ozbiljno je posvećen svom biznisu na sajtu.
Potom pogledaš njegove ocene i komentare drugih i stičeš određeni nivo poverenja.
Ali, tek kada sa nekim porazgovaraš, stvori se ona veza koju zovemo poznanstvo.

Nama na Kupindu, bitno je da se korisnici osećaju sigurni u procesu prodaje i kupovine i zato nam je bitna lična priča i veza koju gradi živa reč.
U seriji intervjua, razgovaramo sa Kupindovcima.
Kupindovci, upoznajte se!

Saveti za bolju prodaju na Kupindu

Imate dobru robu i dobre cene, ali prodaja ipak ne ide baš kako biste želeli.
Evo nekoliko saveta kako da što bolje predstavite vaš prodajni asortiman i steknete pažnju i poverenje kupaca.

1.    Fotografije – Uspešnu fotografiju napravićete tako što ćete predmet postaviti na belu pozadinu (hamer papir ili bela tkanina) i fotografisati na dnevnoj svetlosti. O ovome smo i ranije pisali.
Ne morate da spajate više fotografija u jednu. Imate mogućnost postavljanja 9 besplatnih fotografija! Prikažite predmet iz različitih uglova, prikažite poneki detalj i krupan plan tako da se vidi tekstura i kvalitet materijala.
Izbegavajte fotogragfije sa interneta. Kupci više vole da vide realnu fotografiju predmeta.

2.    Opis predmeta – sastavite detaljan i precizan opis, što više detalja, pogotovo ukoliko postoji neko oštećenje.
Obratite pažnju na ključne reči po kojima će kupac pretraživati predmet. Može se desiti da vi prodajete lampu i u naziv stavite Lampa, ali da kupac u pretraživač ukuca Lampe. Vaš predmet se neće pojaviti. Zato u opisu predmeta unesite što više reči koje bi kupca mogle da asociraju na predmet koji nudite.
Npr. Lampa je od vitraž stakla. Ovakve lampe daju jedinstvenu atmosferu prostoru.

čitaj dalje

3 dana predavanja, 3 noći žurki

Što smo šerovali, šerovali,
prašina se slegla,
otišo je Share iz našeg malog grada.

Rame uz rame izlagali su
internet aktivisti i muzički producenti,
tvorac cyberpunk-a i analitičar vemena
i PR web kampanje samog predsednika SAD-a,
jedan beatboxer,
jedan prodavac Google proizvoda,
jedan pirat, sam protiv svih, u borbi protiv copyright-a,
i još mnogi drugi, šaroliki gosti konferencije.

čitaj dalje

eRazvoj! drugi deo

Kompjuterska pismenost danas predstavlja osnovnu veštinu,
kao što su pisanje i čitanje.

Informatički savez JISA predstavio je međunarodno priznat sertifikat poznavanja rada na računaru ECDL (European Computer Driving Licence) koji je Evropska komisija definisala kao široko rasprostranjen standard, a koji su prihvatile eUprave zemalja EU, vodeće multinacionalne kompanije širom sveta i mnogi drugi. U Srbiji je do sada sertifikovano 25.000 građana u državnim organima što predstavlja najmanji broj u regionu.

Primer dobre prakse upotrebe informacionih tehnologija u instituciji je Učiteljski fakultet. Ovaj fakultet može da se pohvali uspešno okončanim projektom u saradnji sa Microsoft Razvojnim centrom, digitalna Antologija srpske književnosti. Dekan i prof. dr Aleksandar Jovanović prezentovao je način rada na fakultetu koji je potpuno računarski orijentisan. Sva službena komunikacija između profesora, studenata i službi fakulteta obavlja se putem e-maila. Na taj način kompjuterska pismenost je nametnuta kao obaveza i kao polazna tačka za efikasan rad svih studenata i svih zaposlenih na ovom fakultetu. Ima otpora, ali oni koji ne koriste ove metode ostaju uskraćeni za informaciju. “Ušteda je i u vremenu, jer ovi što ne pročitaju e-mail kada se saziva sednica nastavničkog veća, nemaju o čemu ni da razgovaraju, pa i sednice sada kraće traju.” u šali je dodao profesor Jovanović.

Kada govorimo o domenima (setimo se originalnog crnogorskog .me, ali o tome ovde nije bilo govora, mada je provučeno!), 60% domena na internetu su globalni, 40% nacionalni. Sličan je odnos i u Srbiji. Poruka RNIDS-a, Registra nacionalnog domena Srbije: ”Ako ne želite da budete previše upadljivi i da privučete preveliku pažnju, već želite da se utopite u more od preko 125 milona sajtova, izaberite neki od globalnih domena kao sto su .com, .org, .net. Ako vam je pak bitno da budete jedinstveni, da vas lako pronalaze i ako želite da pokažete odakle ste, registrujte se sa nacionalnim domenom .rs”

Posle eRazvoj konferencije možemo da zaključimo i poručimo: znanje je još uvek najvredniji resurs, ulažite u svoje znanje i znanje vaših zaposlenih ili zahtevajte od države da vam u tome pomogne. Ako možete da priuštite, što pre zakoračite u budućnost i priuštite cloud computing rešenja i smanjite troškove održavanja skupih sistema. Ukoliko vam je skupo to smanjenje troškova, koristite open source softvere, internet je i dalje slobodna zona u kojoj je, uz volju i znanje, sve moguće. Budite prepoznatljivi i koristite .rs domen. Registrujte se na portalu eUprava i rešite se čekanja na šalterima…

e-razvijajte.se